El tancament dels centres educatius i universitats va ser una de les primeres mesures que es van implementar davant l'emergència sanitària. Els informes mostren que, aquest tancament, tindrà un impacte negatiu sobre l'aprenentatge de tots els alumnes; i que l'impacte serà molt superior per als alumnes d'entorns desfavorits.
A Espanya, a les llars amb un nivell de renda baix, el 14% dels alumnes no tenen ordinador a casa, mentre que un 44% només en té un. Aquestes xifres contrasten amb les de el grup socioeconòmic alt, on el el 61% disposa de tres o més ordinadors a casa, el 31% disposa de dos, i únicament un 8% té tan sols un.
Des d'Ayuda en Acción s'impulsa la resiliència digital dels centres educatius públics per afrontar la crisi provocada per la COVID-19 en contextos de complexitat social, garantint la continuïtat dels processos educatius independentment que siguin presencials, remots o mixtes, acompanyant-los en el seu procés de transformació digital a mig / llarg termini i evitar les desigualtats derivades de la bretxa digital que aflorat en aquest context.